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内训师培训

发布日期:2015-01-13浏览:2408

  • 课程背景


     

    解决问题

    1.内训的价值及对内训师的要求
    2.掌握成年人学习的规律及特点
    3.掌握课件设计技术
    4.掌握内训师实施培训的方法与技巧

    课程时长

    12 H

    课程大纲

    第一节内训的价值及对内训师的要求
    1.内训是企业发展内生力的源泉之一
    2.内训与外训的区别与分工
    3.内训师的角色与作用
    4.内训师的基本素质要求
    第二节成年学员学习特点
    1.成年学员学习的特点
    2.成年学员对培训需求
    3.适合成年学员培训的方式与方法
    第三节内训课程的设计与准备
    1.如何选题与备课
    2.如何书写培训教案
    3.结合培训案例,讲解内训课程设计与准备过程
    a)培训需求调查与评估
    b)培训资料的收集与整理
    c)培训结构设计
    第四节培训表达技巧
    1.内部培训常见问题分析
    2.培训技巧总结
    a)应用眼神交流
    b)声音的力量
    c)体态的魅力
    d)表情运用
    3.如何开篇与结尾
    第五节培训现场控制及评估
    1.时间控制技巧
    2.如何应对学员提问
    3.有人找茬怎么办?
    4.培训效果评估方法

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